Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?

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Alle Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Transport vorgenommen werden. Bei Stornierungen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit wird keine Rückerstattung gewährt. Bei Stornierungen mit 24 Stunden Vorlaufzeit wird der volle Betrag erstattet, abzüglich etwaiger Bankgebühren.

Wie kann ich Sie für Support kontaktieren?

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Sie können uns per E-Mail unter erreichen info@transfer-in-crete.com oder telefonisch unter +306937837699. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Anfragen oder Bedenken zu helfen.

Welche Informationen muss ich für die Buchung angeben?

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Bei der Buchung geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, E-Mail, Telefonnummer, Flugdetails und Zieladresse an. Dies stellt sicher, dass Ihr Fahrer bereit ist, Sie am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zu treffen.

Sind Ihre Fahrer erfahren und professionell?

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Ja, alle unsere Fahrer sind erfahrene Fachkräfte, die sich dafür einsetzen, dass Ihre Reise sicher, komfortabel und pünktlich ist.

Werde ich extra berechnet, wenn mein Flug verspätet ist und der Fahrer warten muss?

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Wenn Ihr Flug bis zu 8 Stunden verspätet ist, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Wie werden die Transferzeiten berechnet?

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Unsere Transferzeiten werden sorgfältig basierend auf einer Kombination von Faktoren wie (Entfernung, Durchschnittsgeschwindigkeit, Verkehrsmuster, lokale Bedingungen) berechnet, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die genauesten und realistischsten Schätzungen liefern.

Können Sie die gesuchte Antwort nicht finden? Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne!

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