Flexible Stornierungsbedingungen für Ihre Sicherheit
100% erstattungsfähig mit kostenloser Stornierung bis zu 24 Stunden vor Ihrem Transfer
Wir empfehlen Ihnen, die untenstehenden Stornierungsrichtlinien sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten. Sollten Sie eine Bedingung nicht verstehen, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, bevor Sie mit Ihrer Reservierung fortfahren.
Wenn Sie Ihre Reservierung mindestens 24 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die für die Buchung verwendet wurde.
Hinweis: Banktransaktionsgebühren können je nach Ihrem Zahlungsanbieter anfallen.
Wenn eine Reservierung weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Transport storniert wird, ist die Zahlung nicht erstattungsfähig.
Die Stornierung Ihrer Reservierung ist einfach und unkompliziert. Folgen Sie diesen Schritten:
Verwenden Sie unsere Seite Meine Reservierung finden oder nutzen Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon mindestens 24 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer.
Wir werden Ihre Stornierung bestätigen und Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeiten.
Ja, kontaktieren Sie uns, um Änderungen an Ihrer Reservierung vorzunehmen.
Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns mit Ihrer Buchungsreferenznummer an.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
Wir überwachen Flüge und passen die Abholzeiten automatisch an.
Unser Kundenserviceteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Stornierungen, Änderungen oder Fragen zu Ihrer Buchung zu helfen.
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