הוראות הגעה

אין צורך לחפש בחניון. הנהג שלכם יוצר איתכם קשר, ואתם נפגשים בנקודה קבועה.

לפני שאתם מגיעים

• בדקו שמספר הטיסה בהזמנה נכון. אנחנו משתמשים בו כדי לעקוב אחרי הטיסה ולפגוש אתכם בזמן הנחיתה האמיתי.
• השאירו את הטלפון דולק וטעון. הנהג שלכם יוצר איתכם קשר בהודעה.
• אספו קודם את המזוודות. הנהג מחכה לכם בחוץ, לא בתוך הטרמינל.

1. 01

   שדה תעופה הרקליון

   1. ברגע שהטיסה שלכם נוחתת, הנהג שולח לכם הודעה. אין צורך להתקשר אליו קודם.
   2. אספו את המזוודות, ואז צאו דרך יציאת הנוסעים הנכנסים.
   3. חפשו את הנהג: הוא מחזיק טלפון או טאבלט עם השם שלכם על המסך.

   נקודת מפגש: מחוץ ליציאה של אולם הנוסעים הנכנסים, מול דלפק 29.

   החניה בשדה התעופה הרקליון מוגבלת, ולכן הנהג עשוי להזיז את הרכב לרגע. הישארו מול דלפק 29. אם אינכם רואים אותו, התקשרו לשירות הלקוחות שלנו והישארו במקום.

2. 02

   שדה תעופה חניה

   1. ברגע שהמטוס שלכם נוחת, הנהג שולח לכם הודעה.
   2. אספו את המזוודות. כשאתם מוכנים לצאת, השיבו להודעה או התקשרו לנהג.
   3. אז הוא מגיע לטרמינל לאסוף אתכם. המתינו בנקודת המפגש כדי שימצא אתכם מיד.

   נקודת מפגש: מול שער 6.

   אין חניה בשדה התעופה חניה, ולכן הנהג לא יכול להמתין בשער. הוא מגיע לשער 6 רק אחרי שתיצרו איתו קשר.

3. 03

   נמל הרקליון

   1. כשהאונייה שלכם עוגנת, הנהג שולח לכם הודעה. אין צורך להתקשר אליו קודם.
   2. לכו לפי השילוט ליציאת הנוסעים.
   3. חפשו את הנהג: הוא מחזיק טלפון או טאבלט עם השם שלכם על המסך.

   נקודת מפגש: ביציאת הנוסעים של הנמל.

   הישארו ביציאת הנוסעים. אם אינכם רואים את הנהג, התקשרו לשירות הלקוחות שלנו.

באיסוף משדה התעופה, הנהג ממתין עד 60 דקות אחרי הנחיתה בפועל של הטיסה. זמן ההמתנה הזה הוא בחינם.

קראו על עיכובי טיסות וזמן המתנה

לא מוצאים את הנהג?

שירות הלקוחות שלנו זמין 24/7. התקשרו אלינו ונעזור לכם מיד.

התקשרו לשירות הלקוחות צור קשר